Condiciones de venta
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen todas las ventas realizadas en el sitio lunessa-paris.com, gestionado por Lunessa Paris, contactable en lunessaparis.contact@gmail.com. Todo pedido realizado en el sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV por parte del cliente.
Artículo 1 — Productos
Los productos a la venta son los que figuran en el sitio el día de la consulta, hasta agotar existencias. Cada producto se presenta con una descripción y un precio. Las fotografías ilustran los productos de la forma más fiel posible; no obstante, pueden aparecer ligeras variaciones de color según la pantalla utilizada.
Artículo 2 — Precios
Los precios se indican en euros, impuestos incluidos, sin los gastos de envío, que se indican antes de validar el pedido. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable es el que se muestra el día del pedido.
Artículo 3 — Pedido
Para realizar un pedido, el cliente selecciona los productos deseados, los añade a su cesta y sigue los pasos del proceso de compra hasta el pago. El pedido solo es definitivo tras la confirmación del pago. Se envía un correo de confirmación a la dirección indicada durante el pedido.
Artículo 4 — Pago
El pago se realiza en línea, en el momento del pedido, mediante los medios de pago propuestos en el sitio. El Vendedor aplica todos los medios razonables para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos transmitidos.
Artículo 5 — Entrega
Las condiciones de entrega (plazos, zonas, gastos) se detallan en nuestra política de envíos, disponible en el sitio.
Artículo 6 — Derecho de desistimiento y devoluciones
Las condiciones del derecho de desistimiento, las devoluciones y los reembolsos se detallan en nuestra política de devoluciones y reembolsos, disponible en el sitio.
Artículo 7 — Responsabilidad
El Vendedor no será responsable del incumplimiento del contrato en caso de falta de existencias, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial de los servicios postales y medios de transporte, o en caso de uso indebido de los productos por parte del cliente.
Artículo 8 — Datos personales
El tratamiento de los datos personales del cliente se describe en nuestra política de privacidad, disponible en el sitio.
Artículo 9 — Litigios
Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se invita al cliente a contactar primero con el servicio de atención al cliente en lunessaparis.contact@gmail.com para buscar una solución amistosa. En su defecto, el cliente consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo, de acuerdo con la normativa vigente.